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Envie de rejoindre l'aventure Assistant.immo?

Lancée fin 2018, l'équipe d'Assistant.immo cherche de nouveaux talents pour révolutionner l'engagement des prospects dans les métiers de l'immobilier ! 

WANTED

Business Developer 

 Nous sommes à la recherche d'un•e business developer pour nous aider à faire connaître la solution sur le marché français ! 

Votre mission est simple : vendre Assistant.immo à toutes les agences immobilières :)

  • Détecter et prospecter les agences immobilières sur le marché français pour les convaincre d'utiliser notre solution.

  • Prospection téléphonique et email from scratch : sourcing d'agences et prises de contact pour présenter la solution.

  • Gérer le cycle de vente de la prospection au closing.

Vous accomplirez ces missions en lien avec la Sales Manager et rejoindrez le Business Developer déjà dans l'équipe.

Profil recherché

  • Ambitieux•se, dynamique et fan de vente, vous avez déjà une première expérience en tant que Business Developer au sein de laquelle vous avez prouvé votre capacité à atteindre, voire dépasser vos objectifs.

  • Vous avez un profil de chasseur•se.

  • Vous avez une connaissance du milieu de l'immobilier et de ses enjeux. Une expérience en agence est un plus.

  • Vous avez une certaine connaissance du digital et de l’économie du numérique. Une expérience en SaaS est un plus.

  • Vous souhaitez rejoindre un projet ambitieux et relever des défis ne vous fait pas peur.

 

Package attractif à discuter en fonction des profils.

Déroulement du recrutement 

  • Remplir le formulaire ci-dessous et nous donner envie de vous recontacter !

  • Entretien téléphonique

  • Entretien dans nos bureaux pour discuter du poste (dans le quartier du Sentier, Paris 2ème)

  • Entretien avec les fondateurs (pour l'ambiance ;)

WANTED

Customer Services Manager

 Nous sommes à la recherche d'un•e customer services manager pour accompagner nos clients dans la mise en place et l'utilisation de la solution. 

 

En charge de la mise en place et de la structuration du pôle Customer Services, vos missions s'articuleront autour de deux axes principaux : 

1. Configuration des comptes clients - Véritable gestionnaire de projet, vous suivez la configuration des nouveaux clients aussi bien sur le plan technique que sur l'adoption de la solution pour assurer leur engagement.

  • Planification et suivi des étapes clés de la configuration.

  • Qualification de l'environnement technique du client.

  • Anticipation les freins éventuels à la configuration et être force de proposition.

  • Formation des utilisateurs et mise en place d'un plan d'adoption.

2. Gestion du support et de la communication clients - Vous assurez au quotidien le suivi des clients et leur satisfaction vis-à-vis de la solution.

  • Suivi proactif des comptes clients (scoring des comptes).

  • Réception et qualification des demandes support de nos clients, en fournissant un premier niveau d'analyse et de réponse.

  • La coordination et le suivi du traitement des demandes en interne, lorsqu'il est nécessaire de faire appel à un niveau d'expertise supérieur ou à l'équipe de développement.

  • Tests des correctifs avant livraison aux clients.

  • Diffusion des communications aux clients (nouvelles fonctionnalités, disponibilité de l'application, maintenance programmée, etc.)

Ce poste est un rôle clé dans le développement de la société. Vous participez pleinement à la structuration et à l'amélioration continue du Pôle et de l'équipe Support / Customer Services.

Profil recherché

  • Vous souhaitez développer vos compétences en gestion de projet

  • Vous faites preuve d’autonomie, de rigueur et de dynamisme.

  • Vous avez le sens du service client.

  • Vous savez vous adapter aux différents contextes client.

  • Vous disposez d’une bonne expression orale et écrite.

  • Vous souhaitez vous investir sur le long terme et participer au lancement d'un projet.

  • Une première expérience dans un environnement SaaS est un plus.

 

Package attractif à discuter en fonction des profils.

Déroulement du recrutement 

  • Remplir le formulaire ci-dessous et nous donner envie de vous recontacter !

  • Entretien téléphonique

  • Entretien dans nos bureaux pour discuter du poste (dans le quartier du Sentier, Paris 2ème)

  • Entretien avec les fondateurs (pour l'ambiance ;)

Intéressé.e ?

Laissez-nous vos coordonnées et un petit message pour nous dire pourquoi nous ne devons pas passer à côté de votre profil ! 

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@Assistant.immo