85% des prospects sont générés par les portails immobiliers : détails sur leur nature

Publié le
11/3/2020
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Statistiques

Suite à notre dernier article, on s'intéresse aujourd'hui aux demandes des prospects générées par les portails.

En effet si on regarde les prospects acheteurs et vendeurs, on se rend compte que le site internet d'une agence ne génère "que" 13,68% des prospects alors que les différents portails immobiliers (leboncoin, seloger, etc) génèrent plus de 85% des demandes.


85% des prospects sont générés par les portails immobiliers et pas par le site internet d'une agence.


Cependant il convient de noter 2 choses. La première, les prospects "Vendeurs" (qui prennent contact directement pour un projet de vente) sont plus nombreux via le site internet. Pas de surprise.


72% des prospects "Vendeurs" sont générés par le site internet

Seulement 14% des prospects "Vendeurs" sont générés par les portails immobiliers.


Pour autant, les prospects dit "Acheteurs" ne sont pas à négliger car la majorité des acheteurs sont déjà propriétaires d'un bien.

Un propriétaire a majoritairement un mandat à donner dans un horizon 3 à 6 mois...


Cette statistique n'est pas étonnante étant donné que 58% des ménages sont déjà propriétaires en France.


Plus de 50% des prospects acheteurs sont aussi propriétaires d'un bien


Intéressons-nous donc aux demandes qui sont faites sur les portails.

On remarque que 27% des demandes sont faites le week-end et globalement presque la moitié des demandes en semaine sont faites hors heures ouvrées.


60% des demandes sont faites hors heures ouvrées des agences


Si on s'intéresse plus particulièrement aux propriétaires on constate que la moitié des prospects qui font des demandes d'achat, sont aussi propriétaires d'un bien.


Mais si on s'intéresse un peu à la répartition des rendez-vous pris par les propriétaires on obtient ceci :

En proportion les propriétaires sont plus nombreux à faire des demandes hors heures ouvrées.


Plus de 62% des propriétaires font des demandes d'achat hors heures ouvrées


Ce n'est pas forcément étonnant. Les propriétaires sont probablement en moyenne plus âgés et donc plus pris par leur carrière en journée.

Si on regarde maintenant une étude rapide par portail, on constate que Leboncoin et Seloger sont bien les principaux portails qui génèrent des demandes avec une forte dominante de Seloger.



Tous ces chiffres sont des moyennes. En réalité il y a de forte variation entre les agences qui dépendent des régions et des typologies de biens qu'elles ont. Certaines agences génèrent 30% de demande d'acheteur-propriétaire alors que d'autres sont à plus de 80%.


De la même façon certaines agences génèrent la majorité de leurs prospects via LeBonCoin alors qu'en moyenne SeLoger reste leader sur l'ensemble du territoire.


Notre outil Assistant.Immo, en plus d'être un outil d'engagement prospect, vous permet d'avoir une meilleure vision de la nature de vos prospects et quels sont les portails qui vous génèrent le plus de retour sur investissement (notamment en étudiant le nombre d'acheteurs-propriétaires).